Articles

Leadership & Management

เตรียมตัวอย่างไร เมื่อถึงเวลาให้ Feedback กับน้องในทีม

“พร้อมไหม พร้อมครับ กังวลไหม (เงียบ ไม่มีคำตอบ) แต่.. สายตาให้คำตอบแล้ว…”
ไม่ใช่เรื่องผิดปกติอะไร ตัวเราเองก็เคยมีอาการแบบนี้ เมื่อถึงเวลาให้ Feedback น้องในทีม ซึ่งเป็นงานสำคัญอย่างหนึ่งของผู้จัดการ หัวหน้า และนักบริหาร ก็ได้เทคนิค SMILE ช่วยแก้ไขปัญหา
ตัวเราได้โอกาสหารือกับ สมชาย ผู้จัดการคนเก่ง ได้เห็นสายตาบ่งบอกความกังวลในการเตรียมตัวให้ Feedback กับน้องในทีมของเขา ก็ตั้งคำถามไปว่า “กังวลอะไร เมื่อถึงเวลา ให้ Feedback กับน้องในทีม..”

Leadership & Management

4De กับการเปลี่ยนแปลงเพื่ออยู่รอด

กิ่งอ่อนจากต้นหม่อนที่ปักชำไว้กำลังแตกใบอ่อน ส่วนที่จมดินที่เปลี่ยนตัวเองเป็นรากก็ดูดสารอาหารและน้ำเลี้ยงลำต้น ถ้ากิ่งอ่อนจากต้นหม่อน ไม่เปลี่ยนแปลงตัวเอง ไม่รับน้ำและสารอาหารจากผืนดิน ไม่สนใจธรรมชาติรอบข้าง กิ่งหม่อนก็จะเป็นเพียงกิ่งไม้ที่ค่อย ๆ แห้งตาย หมดโอกาสเติบโตและออกดอกออกผล โลกของธุรกิจก็เช่นกัน ธุรกิจและคนทำงานที่พร้อมปรับปรุง ยอมรับการเปลี่ยนแปลง จึงจะมีโอกาสเติบโต และก้าวต่อไป

Training & Facilitation

เทคนิค LEAD สำหรับการนำเสนอ Key Message

LEAD เป็นเทคนิค ที่ช่วยทำให้เราส่งผ่าน Key Message ไปสู่ผู้ฟังได้อย่างรวดเร็ว เราไปดูกันว่าเทคนิค LEAD นี้ประกอบไปด้วยอะไรบ้าง

Training & Facilitation

5R เคล็ดลับเปลี่ยนพฤติกรรมนำพิชิตเป้าหมาย

เอาชนะเป้าหมายที่ท้าท้าย ต้องเริ่มที่การเปลี่ยนพฤติกรรม เป้าหมายที่ปักหมุดได้ชัดเจน ระบุผลลัพธ์ที่มีคุณค่าดีต่อใจ เป็นเป้าหมายที่สร้างพลัง แต่ถ้ายังวนอยู่กับพฤติกรรมเดิมๆ ผู้นั้นก็แค่กอดความฝันแล้วย่ำอยู่กับที่

Human Resource Development

ทำไมผู้นำต้องบริหารผลงานพนักงาน?

ผู้นำทีมหรือหัวหน้างาน จำเป็นต้องรับหน้าที่บริหารผลงานของพนักงานในทีมของตัวเอง และหากไม่เข้าใจวัตถุประสงค์ ไม่รู้วิธีการ ก็จะนำมาซึ่งความเครียด

Experiential Story

Food Tasting ประสบการณ์ดีๆ ที่โอ๊คแลนด์

ในช่วงปี 2021 ที่ผ่านมา ประเทศนิวซีแลนด์ได้เผชิญกับภาวะโควิด-19 แพร่ระบาดเหมือนประเทศอื่น ๆ ทั่วโลก ดังนั้น ทั่วประเทศนิวซีแลนด์จึงตกอยู่ในการ lockdown เป็นเวลาหนึ่งร้อยกว่าวันหรือสามเดือนกว่า ช่วงเวลาระหว่างนั้นธุรกิจและห้างร้านต่าง ๆ ยกเว้นเฉพาะซูเปอร์มาร์เก็ตและฟาร์มาซี ต้องระงับการเปิดให้บริการแก่ลูกค้า ซึ่งรวมถึงร้านอาหารที่ผมทำงานพาร์ทไทม์อยู่ด้วย 

Training & Facilitation

5 ขั้นตอนจับคู่สีด้วยเว็บไซต์ ColorSupplyyy

หลายๆ ครั้งที่ผู้เขียนเริ่มทำสื่อการสอนใน PowerPoint ก็จะเริ่มต้นการคิดด้วยว่าเราจะคุมโทนสีของสไลด์ PowerPoint ชุดนี้ด้วยสีอะไรดี เนื่องจากตัวเองก็ไม่ได้ถนัดเรื่องการออกแบบหรือ เข้าใจเรื่องการใช้สีมากนัก ก็จะนึกไม่ออกว่าจะจับคู่สีอย่างไรดี วันนี้เลยจะมาแนะนำเว็บไซต์ที่ช่วยทำให้เรื่องการจับคู่สีของเรานั้นง่ายมากขึ้น

Training & Facilitation

13 สิ่งที่วิทยากรมือใหม่ไม่ควรทำ

ในหลักสูตร Train-The-Trainer และ Pro Trainer ที่ผมสอนมาเกือบทุกรุ่น มักจะพบว่าผู้เรียนที่เป็นวิทยากรมือใหม่มีประสบการณ์ในการสอนไม่มากนัก เวลาที่มาฝึกปฏิบัติทำหน้าที่วิทยากรสอนให้ผมดูพวกเขามักทำสิ่งที่ไม่ควรทำ อาจจะเป็นการทำลงไปแบบไม่ตั้งใจ ไม่รู้ว่าการทำแบบนั้นมันส่งผลกระทบเชิงลบต่อการทำงานและภาพลักษณ์ของตัวเขาเอง