อ.ไชยยศ ปั้นสกุลไชย

Training & Facilitation

13 สิ่งที่วิทยากรมือใหม่ไม่ควรทำ

ในหลักสูตร Train-The-Trainer และ Pro Trainer ที่ผมสอนมาเกือบทุกรุ่น มักจะพบว่าผู้เรียนที่เป็นวิทยากรมือใหม่มีประสบการณ์ในการสอนไม่มากนัก เวลาที่มาฝึกปฏิบัติทำหน้าที่วิทยากรสอนให้ผมดูพวกเขามักทำสิ่งที่ไม่ควรทำ อาจจะเป็นการทำลงไปแบบไม่ตั้งใจ ไม่รู้ว่าการทำแบบนั้นมันส่งผลกระทบเชิงลบต่อการทำงานและภาพลักษณ์ของตัวเขาเอง

Marketing & Communications

Storytelling : เล่าเรื่องไปทำไม ทำไมต้องเล่าเรื่อง?

มีหลายคนตั้งคำถาม ด้วยความสงสัยว่าทำไมคนเราจะต้องสื่อสารแบบ Storytelling ด้วย ? ทั้ง ๆ ที่ในความเป็นจริงคนเรามีอะไรที่อยากจะสื่อ ก็บอกข้อเท็จจริง (Fact) บอกออกไปตรง ๆ ก็ได้ทำไมต้องมาเล่าเรื่องให้เสียเวลาด้วย ?

Training & Facilitation

5 เหตุผลหลักที่ทำให้องค์กรใหญ่จัดหลักสูตร Train-The-Trainer

Train-The-Trainer เป็นหลักสูตรที่ได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง จากประสบการณ์ในอดีตตอนที่ผมยังเป็นพนักงานประจำทำงานในองค์กรธุรกิจ ทั้งของไทยและของต่างชาติเป็นเวลาเกือบ 20 ปี

Marketing & Communications

เคล็ดลับการเล่าเรื่องให้จบภายใน 3 นาที

ปัญหาหนึ่งซึ่งนักเล่าเรื่องมือใหม่พบเจออยู่บ่อย ๆ คือใช้เวลาในการเล่าเรื่องนานเกินไป ไม่สามารถเล่าให้จบเรื่องได้ในเวลาสั้น ๆ หลายคนเกริ่นนำยาวไปไม่กระชับ บางคนก็ให้รายละเอียดที่ไม่จำเป็นมากเกินไป

About Book

หนังสือ Inside Client Service

คุณวศิน เตชะธิติ เขียนหนังสือเล่มนี้ขึ้นมาก็เพื่อต้องการที่จะแบ่งปันประสบการณ์ตลอดระยะเวลา 30 ปีที่ผ่านมาของเขาในวงการเอเจนซี่โฆษณา