

กิ่งอ่อนจากต้นหม่อนที่ปักชำไว้กำลังแตกใบอ่อน ส่วนที่จมดินที่เปลี่ยนตัวเองเป็นรากก็ดูดสารอาหารและน้ำเลี้ยงลำต้น ถ้ากิ่งอ่อนจากต้นหม่อน ไม่เปลี่ยนแปลงตัวเอง ไม่รับน้ำและสารอาหารจากผืนดิน ไม่สนใจธรรมชาติรอบข้าง กิ่งหม่อนก็จะเป็นเพียงกิ่งไม้ที่ค่อยๆ แห้งตาย หมดโอกาสเติบโตและออกดอกออกผล โลกของธุรกิจก็เช่นกัน ธุรกิจและคนทำงานที่พร้อมปรับปรุง ยอมรับการเปลี่ยนแปลง จึงจะมีโอกาสเติบโต และก้าวต่อไป
ลองย้อนนึกถึงโทรศัพท์มือถือค่ายใหญ่ของโลกที่ต้องหายไปจากวงจรธุรกิจ ระบบการชำระเงินที่กำลังเปลี่ยนเป็น Non-Cash และที่ใกล้ตัวมาก ๆ ก็รถยนต์ ลองคิดกันนิด สมมติธุรกิจของเราเป็นปั๊มน้ำมัน ลูกค้าที่ใช้บริการเป็นรถเครื่องยนต์เบนซิน ถ้าลูกค้าเปลี่ยนไปใช้รถเครื่องยนต์ไฟฟ้า (EV) ปั๊มน้ำมันที่เป็นธุรกิจของเราควรทำอย่างไร จะเปลี่ยนแปลงอะไร และต้องเปลี่ยนเมื่อใด
แน่นอนว่ามีหลายสิ่ง หลายผลกระทบที่ต้องคิด ต้องเตรียมและต้องปรับปรุง ผมขอเป็นตัวช่วยนักบริหาร เจ้าของธุรกิจ ถอดรหัสปัจจัยต่าง ๆ สรุปเป็นเครื่องมือให้เข้าใจง่าย ๆ 4De ดังนี้
อย่างไรก็ดีโลกธุรกิจเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ เห็นได้ชัดจากสินค้าหลายอย่างจากที่วางขายในร้านให้เลือกจับจ่ายแบบจับต้องได้ เป็นขายออนไลน์ผ่านโซเชียลไปก็เยอะ จากที่เคยเดินไปกินที่ร้านอาหารก็เป็นสั่งผ่าน Grab, Robinhood, Foodpanda etc. ดังนั้นถ้าเราไม่เปลี่ยนแปลง เราไม่เตรียมพร้อม ก็คงจะใช้เวลาไม่นานที่ตัวเรา งานของเรา ธุรกิจของเรา อาจจะค่อย ๆ ล้มหายไปกับมรสุมธุรกิจ
สุดท้ายนี้ก็ขอฝาก 4De ไว้ให้ได้นำไปลองใช้กันดูครับ