Join Us
     








บริษัท ซิกน่า ประกันภัย จำกัด (มหาชน) @ Modern Leadership (ภาวะผู้นำยุคใหม่ ทำได้ไม่ยาก) @ 2 February 2019

ชื่อหลักสูตร :
Modern Leadership (ภาวะผู้นำยุคใหม่ ทำได้ไม่ยาก)

รายละเอียด :

ผู้เข้าอบรม  :             Supervisors แผนกCall Center จำนวน 70 คน

 

วัตถุประสงค์  :           เพื่อเป็นการ

●  ส่งเสริมทัศนคติและทักษะการเป็นผู้นำที่ดีให้กับหัวหน้างาน (Role Model)

  พัฒนาทักษะการสื่อสารของหัวหน้างาน ในการสร้างแรงจูงใจสมาชิก

     ในทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

  เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของทีมให้เกิดการประสานงานกันอย่างราบรื่น

  สร้างสัมพันธภาพและบรรยากาศที่ดีในการทำงาน

 

 

เนื้อหา  :    

●  Leadership Mindset (ทัศนคติของผู้นำยุคใหม่)

    *  GROWTH Mindset(คิดก้าวหน้า / เห็นโอกาส)      

    *  OUTWARD Mindset(คิดถึงใจคนอื่น)     

●  Leadership Model (โมเดลของผู้นำยุคใหม่)

    *  TIME(Tell + Instruct + Motivate + Empower)

●  Team CultureCultivation (แนวทางการขับเคลื่อนวัฒนธรรมองค์กร)

    *  DRIVE

        +  Do the culture as habit.(ทำตามวัฒนธรรมเป็นนิสัย)

        +  Recognize team members who do the culture.(ชื่นชมคนที่ทำตามวัฒนธรรม)

        +  Integrate the culture in work & life.(นำไปใช้ในงาน & ชีวิตส่วนตัว)

        +  Vibrate by storytelling communication.(สร้างแรงบันดาลใจผ่านเรื่องเล่า)

        +  Emphasize the culture content & context timely.(ตอกย้ำสม่ำเสมอ)

●  Team Collaboration for Result & Relation

     (การสร้างความร่วมมือระหว่างหัวหน้ากับสมาชิกในทีม)

     *  5 Strategies of Conflict Management(5 กลยุทธ์การจัดการความขัดแย้ง)

         + Avoiding + Accommodating + Compromising + Competing + Collaborating

            (หลีกเลี่ยง)   (ยอมตาม)              (ประนีประนอม)        (เอาชนะ)      (ร่วมมือกัน)   

  Happy Workplace Promotion (การส่งเสริมให้เกิดความสุขในการทำงาน)

    *  3M

       +  Make yourself happy first.(เริ่มต้นที่ตัวเราต้องมีความสุขก่อน)

       +  Make it easier for others.(ส่งต่อความสะดวกสบายให้คนรอบข้าง)

       +  Make environment open for 2 - way communication.  

           (สร้างบรรยากาศที่เปิดกว้างให้ผู้คนกล้าสื่อสารอย่างตรงไปตรงมา)

 

วิธีการฝึกอบรม  :  

●  Presentation by Trainer                                  50%

●  Learning Activities                                          40%

●  Discussion & Sharing                                      10%

 

ระยะเวลาฝึกอบรม  :           1  วัน

 

 

 


ภาพบรรยากาศในห้องอบรม
เกี่ยวกับเรา  |   ติดต่อเรา