โรงพยาบาลราชวิถี @ กลยุทธ์การพัฒนาความคิดเชิงระบบ และความคิดสร้างสรรค์สำหรับองค์กรสมัยใหม่ (INNOVATION)
ชื่อหลักสูตร : กลยุทธ์การพัฒนาความคิดเชิงระบบ และความคิดสร้างสรรค์สำหรับองค์กรสมัยใหม่ (INNOVATION)
รายละเอียด :
กลุ่มผู้เข้าอบรม : บุคคลากรทุกระดับของโรงพยาบาลราชวิถี
จำนวน 30-40 คน / รุ่น
วัตถุประสงค์ :
• เพื่อพัฒนาและเติมเต็มสมรรถนะด้านความคิดสร้างสรรค์เชิงนวัตกรรม
• เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจหลักการของการพัฒนาความคิดเชิงระบบความคิดสร้างสรรค์
• เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ และสังเคราะห์รูปแบบองค์กร ปัญหาและสิ่งแวดล้อมในที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตั้งอยู่บนนวัตกรรมความคิดบางประการ อันมีค่าในการอยู่รอดในองค์กรในโลกยุคปัจจุบัน
เนื้อหา :
วันแรก
• ความต้องการของลูกค้า หรือผู้ใช้บริการคืออะไร ?
* Speed, Accuracy, Satisfaction
• องค์กรสมัยใหม่ต้องเปลี่ยนแปลงเพราะอะไร ?
* คนหลากหลาย (People Diversity)
* การเรียนรู้รวดเร็ว (Learning Speed)
* การปรับตัวเพื่อความอยู่รอด (Adaptability)
* การมีเครือข่ายพันธมิตร (Network)
* มีจริยธรรม / คุณธรรม (Ethics)
* เทคโนโลยีรวดเร็ว (Technology)
• ผลกระทบจากปัจจัยภายนอกสู่ปัจจัยภายใน
* People (คน)
* Process(กระบวนการ)
* System (ระบบ)
• จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง คือ ปรับเปลี่ยนทัศนคติและวิธีการคิดของคน
* Positive Thinking
* System Thinking
* Creative Thinking
วันที่สอง
• กระบวนการคิดเชิงระบบเป็นอย่างไร ?
* Input, Process, Output
• เมื่อองค์กรต้องการ Out ใหม่ Input และ Process ภายในต้องเปลี่ยนแปลง ?
• กระบวนการพัฒนาความคิดริเริ่มสร้างสรรค์
* New (Thinking + Input + Process) =New Output
• หลักการของการพัฒนาความคิดเชิงระบบ ความคิดสร้างสรรค์
* คิดเชื่อมโยงบูรณาการ เพราะทุกสิ่งเกี่ยวข้องกัน
* คิดแตกต่างจากเดิมเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า
• กลยุทธ์การพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ : TIP Change
* Thinking Change
* Input Change
* Process Chang
• การคิดวิเคราะห์รูปแบบองค์กร ปัญหา และสิ่งแวดล้อมในที่ทำงานเพื่อความอยู่รอดในองค์กรยุคปัจจุบัน
* SWOT Analysis
* 4M Analysis
* SCAMPER Techuique
วิธีการฝึกอบรม :
• นำเสนอ 40%
• เวิร์คช็อพ และกิจกรรมการเรียนรู้ 40%
• อภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็น 20%
ระยะเวลาฝึกอบรม : 2 วัน